DESKRIPSI PEKERJAAN
Sebagai jajaran terdepan perusahaan yang berhubungan langsung dengan pelanggan. Staf Ticketing memberikan pelayanan prima kepada pelanggan dalam hal pemesanan, pembayaran tiket perjalanan dan informasi produk perusahaan untuk mencapai kepuasan pelanggan dan informasi produk perusahaan untuk mencapai kepuasan pelanggan dan ketertiban adminsitratif yang maksimal.
Temukan lebih banyak
Referensi Geografis
Asia Tenggara & Kepulauan Pasifik
Pantai & Kepulauan
- Melayani penumpang dalam proses reservasi, pembayaran dan informasi.
- Memastikan jadwal keberangkatan tepat waktu dan memberikan informasi kepada penumpang jika terjadi penundaan keberangkatan atau ketidaksesuaian jadwal.
- Melaporkan semua keluhan dan saran dari penumpang ke CSO.
- Memastikan tiket perjalanan tercetak dengan benar saat diterima oleh penumpang.
- Mampu menangani keluhan pelanggan dan memberikan respon cepat kepada pelanggan. Koordinasi dengan Team Leader dan CSO untuk penyelesaian keluhan.
KUALIFIKASI MINIMUM
Temukan lebih banyak
Pengeras Suara
Peta
Panduan Kota & Daerah
- Minimal lulusan SMA/SMK/Sederajat.
- Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.
- Menguasai penggunaan komputer.
- Menjunjung tinggi nilai kejujuran, kedisipinan dan kerja sama yang baik.
- Terbuka Untuk Fresh Graduate.
- Bersedia bekerja shift.
- Penempatan Cititrans Cirebon
RINGKASAN PERKERJAAN
Temukan lebih banyak
Software
Panduan Kota & Daerah
Referensi Geografis
- *SPESIALISASI**: Customer Service
- *PENDIDIKAN MINIMAL**: S1 (Sarjana)
- *SISTEM KERJA**: On-site
- *TIPE PEKERJAAN**: Full time
- *LOKASI**: Cirebon, West Java (Jawa Barat), Indonesia
- *INDUSTRI**: Transportation
- *SITUS PERUSAHAAN**: http://www.cititrans.co.id/
FASILITAS & BENEFIT
Fasilitas: single_leave, sick_leave, paid_holidays
- BPJS Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- Free Ride
TENTANG PERUSAHAAN
In 2005, Cititrans commenced its operation in Indonesia with only 4 vehicles and became the first to offer Executive Shuttle with Bandung-Jakarta route. In 2019, Cititrans became a member of Blue Bird Group and succeeded in expanding its business further.
