DISCORDIA е една от най-бързо растящите компании в областта на международния транспорт и логистика, утвърден лидер в Югоизточна Европа. Компанията внедрява редица модерни технологии, укрепвайки своята конкурентоспособност на глобалния пазар.
За позицията: Търсим мотивиран и организиран професионалист, който да бъде основната връзка между компанията и нашите професионални водачи. Основната цел на ролята е да осигурява навременна, точна и ясна информация чрез различни комуникационни канали – телефон, специализирана телематична система и други вътрешни платформи, с фокус върху ефективна координация и прозрачна комуникация.
Основни отговорности:
- Ежедневна активна комуникация с водачите по телефон и други комуникационни канали;
- Предоставяне на актуална информация относно изпълнението на поставените задачи, работните графици, почивки и оперативни промени;
- Проследяване и комуникация при оперативни отклонения при превозите;
- Инструктиране и консултиране относно вътрешните политики за фирмени разходи;
- Своевременно комуникиране на нововъведения, промени в процесите и очакванията към водачите;
- Оказване на съдействие при възникнали казуси, свързани с изпълнението на работните задачи;
- Ескалиране на по-сериозни случаи към съответните отговорни лица или мениджмънт.
Изисквания към кандидата:
- Отлични комуникативни умения;
- Умение за вземане на решения в динамична среда;
- Високо ниво на организираност и внимание към детайла;
- Умение за работа под напрежение и спазване на срокове;
- Добра компютърна грамотност (MS Office пакет);
- Предишен опит в сферата на логистиката, транспорта или сходна позиция се счита за предимство.
