Sales Counter - Malang

2.7

Job Type   /   Job Level

Full-time   /   Fresh/Entry Level

Company Location

Indonesia

Ordering Shipment

Melayani order Walk in Customer
Membantu order/create Air Will Bill (AWB) untuk customer Personal atau potensial

Memberikan detail informasi

Membantu meng-edukasi penggunaan User Apps

Mengarahkan komplain customer ke sistem customer service Paxel
Menggali informasi potensi customer walk in dan menginformasikan leads potensi kepada Branch Head

Proses Claim dan Problem Solving

Membantu first respon customer yang Walk In, dan berkoordinasi dengan Branch Officer dalam penanganan paket yang mengalami kendala.
Memandu customer menyampaikan komplain ke sistem customer service
Membantu proses serta prosedur claim untuk customer potensial
Membantu serta menangani detail laporan barang rusak dan atau hilang

Monitoring

Jobs in Indonesia » Jobs in Greater Malang » Sales Counter - Malang

More jobs