職位描述
負責客戶產品開發專案的管理，從概念到產品發布，確保專案順利執行、準時交付，並讓客戶高度滿意。作為客戶與內部團隊之間的關鍵聯絡人，同時支援商業目標的實現和長期客戶關係的維護。
主要職責
客戶管理
- 作為指定客戶在產品開發事宜上的主要聯絡人。
- 將客戶需求轉化為清晰明了的內部團隊簡報。
- 管理客戶對時間安排、交付成果和可行性的預期。
專案執行
- 管理從簡報到生產和交付的端到端專案生命週期（樣品、配方、包裝、成本核算、測試、顏色匹配、藝術作品、法規文件等）。
- 制定並監控專案時程和里程碑。
- 與研發、包裝、生產、供應鏈、品質保證等部門協調合作。
- 追蹤專案進度並主動管理專案風險。
商業支持
- 協助銷售團隊準備方案和成本計算。
- 監控成本驅動因素並突出顯示任何差異。
- 提供有關客戶需求、趨勢和產品機會的見解。
- 流程改善
- 改進專案追蹤和報告系統。
- 簡化流程以提高效率和生產力。
職位要求/經驗
- 擁有工商管理、專案管理、行銷、化學或相關領域的學士學位。
- 1-2 年（初級）/ 3-5 年（高級）專案管理、客戶管理或客戶服務經驗（最好是在化妝品、個人護理、快速消費品或製造業）。
- 有OEM/ODM環境下的產品開發經驗者優先考慮。
- 較強的專案管理和協調能力。
- 良好的溝通和人際交往能力，能夠在沒有直接職權的情況下施加影響力。
- 具備較強的分析和解決問題的能力，並且注重細節。
- 適應能力強，能在快節奏的環境中工作。
- 精通專案管理工具（例如 Microsoft Excel、Microsoft Project、ERP 系統）。
- 英語流利（書面和口語）。
- 必須自備交通工具。
- 申請連結： https://jobs.persolmalaysia.com/detail/39272?apply_id =39272&utm_source=jobstore&utm_medium=sponsored
- 聯絡信箱：[email protected]
福利待遇
- 個人休假
- 開放文化
- 個人發展機會
Job Location
Selangor, Malaysia
Click to view the location on Google maps
