職位描述
- 客戶關係管理:作為客戶的主要聯絡人,特別是一級/企業客戶,確保及時溝通活動狀態和計畫。
- 績效追蹤與報告:監控、報告和審查活動進度,向管理層提供詳細的每週/每月更新,並向客戶提供定期報告。
- 續約與合約管理:主動與現有客戶溝通,探討續約機會並管理新的合約協議。
- 銷售線索驗證:在內部分發之前,透過陌生/熟人電話聯繫行銷活動(例如,Facebook/公司網站)中的潛在買家線索,以驗證資訊的準確性。
- 客戶入職支援:執行新客戶的入職流程,處理諮詢,並透過與內部團隊協調來協助海外客戶。
- 資料管理:準確記錄和維護所有活動和溝通狀態資料。
- 語言技能(必備):精通粵語和國語,以便與海外客戶(香港、中國大陸)溝通。同時需具備良好的英語能力。
- 軟體熟練程度:精通所有微軟辦公室軟體,尤其是 PowerPoint 和 Excel。
- 溝通與人際溝通能力:具備優秀的內部和外部溝通能力,能夠為不同的利害關係人提供清晰的目標和指導。
- 教育背景:商業相關領域的學位/文憑。
- 行業經驗:擁有房地產和/或網站/房源入口網站帳戶管理經驗。
- 技術技能:具備 Salesforce 和 Tableau 使用經驗。
- 其他經驗:具備專案管理經驗,並對人工智慧感興趣。
申請連結:https://jobs.persolmalaysia.com/detail/38636?apply_id=38636&utm_source=jobstore&utm_medium=sponsored
聯絡信箱:[email protected]
福利待遇
- 個人休假
- 開放文化
- 個人發展機會
Job Location
Kuala Lumpur
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