資格和要求：
- 持有商業研究/經濟學/銷售或相關領域的文憑或學位。我們也歡迎應屆畢業生申請。
- 具備1-2年售後/客戶服務/業務拓展相關工作經驗者優先考慮。
- 必須具備優秀的溝通能力、人際溝通能力和組織能力。
- 能夠建立牢固的客戶關係並確保客戶高度滿意。
- 必須能夠與團隊和其他相關部門進行良好的溝通和協調，以便為客戶提供高效的服務和支援。
- 必須具備良好的組織能力和熟練的物流管理技能，能夠勝任公司產品收出貨的相關行政和物流工作。
- 精通微軟辦公室軟體（Word、Excel、PowerPoint、Outlook）。
- 語言能力（英語、馬來語和任何其他語言）。
- 必須持有有效的駕駛執照，並且願意根據工作需求經常出差。
工作職責：
- 負責處理與儀器校準、維修、服務合約、系統維護等相關的全部行政任務和後勤工作。
- 需要與工程實驗室團隊緊密合作，提供售後服務與支援。
- 認真跟進客戶對儀器/產品的取送情況，以便進行維修和校準。
- 回應投訴和諮詢，評估和分析問題，並提供具有成本效益的回饋和解決方案。
- 安排取貨和送貨的物流事宜。
- 記錄、更新並彙總儀器維修的每週工作進度報告。
- 負責客戶滿意度調查。
- 除上述範圍外，其他任何相關職責。
- 如果您對所選的工作領域充滿熱情和投入，並且正在尋求職業生涯中的新挑戰，請聯絡 Lighthouse Worldwide Solutions Malaysia。
我們提供：
- 良好的培訓機會和國內外歷練機會。
- 具競爭力的薪酬方案、福利和激勵措施，包括優厚的佣金。
- 精彩的公司旅行，涵蓋國內和國外。
- 開放協作的工作文化，高度重視品質與顧客滿意度。
福利待遇
- 僱員公積金
- 社會保險機構
- 環境影響評價
Job Location
18-32-A1 & A2 Gurney Tower, Persiaran Gurney,
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