Tujuan/objektif utama peranan:
- Mencapai sasaran jualan individu seperti yang ditetapkan oleh syarikat.
- Membangunkan hubungan pelanggan baharu dan mengekalkan akaun sedia ada.
- Menyokong pasukan jualan dalam mencapai matlamat pendapatan jabatan.
- Memberikan maklumat terkini yang tepat dan tepat pada masanya tentang aktiviti jualan dan maklum balas pasaran.
Aktiviti/tanggungjawab utama:
- Mengenal pasti, mengejar dan menutup peluang jualan selaras dengan strategi syarikat.
- Menyediakan sebut harga, cadangan dan memastikan ketepatan dalam dokumentasi jualan.
- Sentiasa membuat susulan dengan pelanggan bagi mengeratkan hubungan.
- Pantau status kredit pelanggan dan selaraskan dengan pihak kewangan untuk kutipan segera.
- Menyediakan perkhidmatan dan sokongan selepas jualan bagi memastikan kepuasan pelanggan.
- Laporkan maklum balas pelanggan, aktiviti pesaing dan trend pasaran kepada pihak pengurusan.
- Menyertai pameran, pameran perdagangan dan acara pemasaran apabila diperlukan.
- Untuk menyokong dan melaksanakan sepenuhnya ISO 9001 - Sistem Pengurusan Kualiti, ISO 9001:2015 yang berkesan
Sebarang tanggungjawab berkaitan perniagaan yang tidak dinyatakan di atas.
Kelayakan dan pengalaman yang diperlukan:
- Diploma dalam bidang Jualan, Pemasaran atau bidang berkaitan.
- Minimum 1–2 tahun pengalaman dalam bidang jualan (graduan baharu yang berpotensi tinggi akan dipertimbangkan).
- Ramah, bertenaga, dan fokus kepada pelanggan dengan kemahiran rundingan yang kukuh.
- Boleh berkomunikasi dengan berkesan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu (Mandarin/Kantonis satu kelebihan).
- Celik komputer dengan pengetahuan asas Microsoft Office.
- Bersedia untuk melancong dan bekerja di bawah tekanan untuk mencapai sasaran.
