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我們正在尋找一位充滿熱情、致力於將自身良好的客戶服務技能應用於課程管理後台支援，從而實現卓越客戶服務的優秀人才。該職位需要處理所有關於課程安排的諮詢，並協調教練和學員之間的課程安排。我們將為該員工提供內部系統培訓，使其能夠按照公司指南和政策履行課程管理職責。
職位描述
資訊
• 在蒲種IOI大道辦公室工作。
• 每週工作 5 天（需週末加班）。
職位要求
• 最低學歷要求為大專以上，並持有相關領域的證書。
• 至少有1年客戶服務經驗。
• 在呼叫中心環境中，對顧客服務充滿熱情與奉獻。
• 性格以人為本，具有良好的溝通人際溝通能力。
• 能夠以堅韌和耐心處理客戶的諮詢和投訴。
• 具備較強的電腦技能，熟練 Microsoft Office、Google Sheets、Word 和 Excel 等軟體。
• 能夠用英語、國語和馬來語交流
• 專業、守時、有條理的人，能夠履行其協調所有工作的責任。
• 具備良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員合作，在內部和外部進行溝通和訊息傳遞。
福利待遇
