我們正在尋找一位能力出眾、積極主動的IT主管——應用程式支持，負責支援和管理公司各部門的商業軟體應用。該職位專注於應用支援、系統維護和持續改進，以確保軟體運作的可靠性和高效性。
主要職責
- 提供應用程式支持，以解決軟體錯誤、效能問題或使用者錯誤。
- 執行日常維護、管理配置和監控應用程式運作狀況
- 作為用戶的主要聯絡人，提供指導並解決可用性問題。
- 對新功能進行需求調查與測試。
- 與開發團隊合作，對複雜事件進行根本原因分析。
職位要求
- 資訊科技、電腦科學、軟體工程或相關領域的學士學位。
- 至少 1-2 年軟體應用支援、應用管理或類似職位的工作經驗。
- 具備ERP和CRM知識（加分項）
- 對軟體應用、作業系統和一般IT環境有深入的了解。
- 具備較強的溝通能力，能夠安撫沮喪的使用者並解釋技術問題。
- 具備資料庫、應用程式故障排除和系統工作流程的基本知識者優先考慮。
- 精通微軟辦公室軟體及常用企業或商業應用軟體。
- 具備較強的解決問題能力、良好的溝通能力及使用者支援能力。
- 能夠獨立工作，也能與團隊有效協作。
- 能夠分析複雜問題並提供快速有效的解決方案。
福利待遇
- 定期團隊活動
- 醫療保險
- 個人休假
- 個人發展機會
- 牙科保險
Job Location
No. 1-2, 1st & 2nd Floor, Jalan Kajang Indah 1, Taman Kajang Indah, Sg. Chua, 43000 Kajang, Selangor.
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