Descripción del puesto Estamos en la búsqueda de un/a Cloud Support Engineer para brindar asistencia técnica orientada al cliente en soluciones de Business Intelligence y plataformas en la nube .
Esquema hibrido: 3 home office y 2 presencial en oficinas ubicadas en Nuñez.
Lunes a viernes de 10 a 19hs Responsabilidades principales: Resolver incidentes y consultas técnicas, garantizando un soporte de calidad.
Colaborar con equipos internos y clientes para identificar mejoras y proponer soluciones efectivas.
Documentar soluciones y contribuir a la base de conocimiento técnico.
Participar en programas de capacitación y desarrollo profesional.
Requisitos Estudios completos o en curso en Ingeniería, Ciencias de la Computación o carreras afines.
+3 años de experiencia en soporte técnico, IT L2 o L3, Soporte a aplicaciones (excluyente) Conocimientos en administración de sistemas Windows/Linux, SQL y virtualización.
Inglés avanzado/profesional (oral y escrito), excluyente, para interactuar con clientes de EE. UU.
Conocimiento de infraestructura en la nube.
Residencia en GBA, esquema híbrido.
Disponibilidad para guardias ocasionales.
Deseable: Conocimientos en Python, REST API, Java o XML/XSL.
Experiencia con herramientas de Business Intelligence.
Certificaciones básicas en AWS, Azure o Google Cloud.
Beneficios - Obra Social Osde 310 para el candidato/a y su grupo familiar primario.
- Bonificación de internet.
- 21 dias de vacaciones.
- 7 dias adicionales al año.
- Capacitaciones - Paquete de Beneficios Si estas interesado enviar tu cv a ****** con el asunto: Cloud Support Engineer