Forwarding Customer Service 12 hours ago
2 Years of experience
Description
Seleccionamos para nuestra división de Forwarding posición "Customer Service" con el objetivo de seguir reforzando el equipo de Operaciones Aéreas en nuestra oficina ubicada en el aeropuerto de Zaragoza.
La persona seleccionada será la responsable de la gestión, control y seguimiento de las operativas aéreas de exportación garantizando la comunicación con todas las figuras que intervienen en el proceso logístico y de transporte,.
Funciones
- control de booking de cada vuelo.
- revisión y seguimiento de instrucciones de paletizado.
- seguimiento de camiones y coordinación básica de transportes
- verificación de salida de los vuelos.
- detección y comunicación de posibles desviaciones operativas
- reporte de incidencias y soporte en su resolución.
- comunicación in situ con todos los actos del proceso logístico.
- actualización y gestión de cambios propios de la operativa diaria.
- verificación de que los proveedores y colaboradores reciben y cumplen las instrucciones operativas.
- soporte al equipo de emisión documental y colaboración interdepartamental.
Requirements
- Formación en Comercio Internacional, Transporte y Logística y/ó similar.
- Experiencia previa en el sector del transporte y la logística, empresas transitarias o actividades afines a las operativas aéreas.
- Conocimiento de procesos operativos, y gestión documental.
- Capacidad de organización, anticipación y resolución de incidencias.
- Habilidad de Comunicación y trabajo en equipo
- Nivel de inglés medio-alto.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas operativos/ERP del sector.
- Disponibilidad para incorporación inmediata.
Location
